Il prezzo indicato è definitivo e non ci sono costi aggiuntivi per i nostri servizi. Stai certo che non ci saranno sorprese o costi aggiuntivi da parte di Noir line.

Sì, certo! Un viaggio di ritorno ti riporterà alla tua città di origine con un’auto delle stesse dimensioni di quella con cui sei arrivato. I viaggi di ritorno possono essere prenotati per qualsiasi giorno. Non preoccuparti se non conosci il tuo indirizzo esatto al momento della prenotazione: avrai l’opportunità di aggiornarci più vicino alla data del tuo viaggio – ti basta solo sapere la città.

Here’s the standard measures to refer to: big baggage (29″ x 21″ x 11″ / 74 x 53 x 28 cm), small baggage (22″ x 14″ x 9″ / 56 x 36 x 23 cm).
Ecco le dimensioni standard cui far riferimento: bagaglio grande (29″ x 21″ x 11″ / 74 x 53 x 28 cm), bagaglio piccolo (22″ x 14″ x 9″ / 56 x 36 x 23 cm).
Generalmente nel van c’è spazio per 6-7 passeggeri con una valigia grande oppure 5 passeggeri con 5 valigie grandi e 5 piccole. Le berline di lusso possono contenere solo 2 borse grandi o 3 piccole.
Inviamo sempre il veicolo più adatto a te e al tuo bagaglio, quindi assicurati di selezionare la quantità effettiva di bagagli con cui viaggi al momento della prenotazione. Se hai bagagli di grandi dimensioni o non sei sicuro che il tuo bagaglio andrà bene contattaci.

Sì, se specificato nella richiesta indicando anni del bambino e tipologia di seggiolino richiesto. L’opzione non comporta costi aggiuntivi.

Tutti i nostri conducenti devono presentarci la loro fedina penale. Intervistiamo ogni autista. Tutte le auto devono avere meno di 10 anni, essere in ottime condizioni operative e assicurate come richiesto dalla legge locale. I conducenti devono fornirci la registrazione, l’assicurazione e le avvenute manutenzioni di ispezione tecnica dell’auto. E poiché i nostri autisti sono locali, hanno familiarità con le regole e le abitudini della strada. Crediamo che questo ti fornisca un’esperienza più sicura e rilassante.

Il volo viene monitorato costantemente dal nostro team. Il tuo autista aspetterà fino a 60 minuti per i prelievi dall’aeroporto in caso di ritardo, se possibile assicurati di contattare il nostro team di supporto non appena saprai del ritardo. Ti garantiamo comunque il transfer al tuo nuovo orario di arrivo.

Per ogni tipologia di pick-up è previsto un determinato tempo di attesa gratuito, dopo cui verrà addebitato un supplemento per l’attesa extra di 66 € per ogni ora.
-Nei pick-up negli aeroporti e porti è compresa l’attesa di 60 minuti dall’orario di atterraggio.
-Nei pick-up alle stazioni è compresa l’attesa di 30 minuti.
-Nei pick-up presso hotel/appartamenti/b&b/ristoranti è compresa l’attesa di 15 minuti.

Puoi apportare modifiche al tuo itinerario gratuitamente fino a 36 ore prima della partenza (ma nota che alcune modifiche potrebbero influire sul prezzo del viaggio). Se hai bisogno di effettuare una modifica dell’ultimo minuto meno di 36 ore prima della partenza, faremo del nostro meglio per risolvere (ma potrebbero essere applicati costi aggiuntivi). Il nostro team è a tua disposizione H/24, contattaci per trovare la soluzione migliore.

Certo, puoi farlo in totale sicurezza e tracciabilità.
Noir Line accetta carte Visa, Maestro, Mastercard, American Express (e molte altre). Puoi anche pagare tramite PayPal e Apple Pay se sei un utente iOS, così come con tutti i metodi supportati dalla piattaforma Stripe.

Puoi inoltre richiedere fattura.
Gli account aziendali possono anche chiedere di ricevere fatture mensili, invece di pagare in base a ogni corsa. Si prega di contattare amministrazione@noirlinesrl.com per ulteriori informazioni.

Tieni presente che tutti i pagamenti per la tua corsa sono impostati in anticipo; l’autista non può accettare pagamenti in loco.

In caso di cancellazione del tuo volo ti verrà rimborsata l’intera cifra.
Per i transfer prenotati, puoi annullare e ti verrà rimborsato l’intero importo fino a 6 ore prima della partenza – a meno che non si tratti di una prenotazione con importo superiore a 300 €, da annullare almeno 24 ore prima.